如何在B2B平臺上做好網絡營銷
2008-12-13 00:00 來源:Jammie的日志 責編:羅鵬
選擇B2B平臺的原則
1、流量與知名度。
這樣的平臺不但內容豐富,而且有較多的活躍客戶,讓您被發現的幾率較高,從而容易提高您的訂單數。
2、平臺優化情況。
在主流搜索引擎上搜索你的產品關鍵字時,不做廣告產品信息也能排在前幾位,那是一種快感。
產品上傳一定得配上好圖片
一張好的圖片可以讓潛在消費者對公司與產品產生初步好感。也能在海量的產品信息中脫穎而出。產品內容填寫標題系上產品關鍵字,有助于站內搜索。產品詳細信息各參數盡量充實,筆者公司網絡營銷主做燈飾,處理B2B產品發布模板時會把產品品牌、型號、材料、工藝、品名、花色、規格、產地、寓意等等一些參數擴充在信息中。盡量讓客戶了解你的產品,了解你的公司。
及時更新產品
別讓你的產品信息沉入10頁之后,即時更新你的產品。盡量讓你的產品信息靠前,讓買家在查找時能容易的發現你。對你的競爭對手有個大致分析,你知道自己的產品信息排在他們的后面,滋味并不好。那就拿點時間,拿點人力出來。有時不可避免的還得拿點資金,如果您正在使阿里巴巴、easytrade.com這樣的平臺,就得及時更新產品和銷售信息,這類網站每天信息更新相當快捷。
及時與客戶溝通
時間就是金錢,你得相信這一點。當有產品所關聯的求購信息馬上與求購商取的聯系,及時回復你的相關留言與信息,讓客戶感到你公司的正規,公司對客戶的重視。耐心地回答客戶咨詢的問題,在回復時把持好語氣與用詞,這很關鍵。所有網上貿易平臺的用戶,一定一定要使用在線接收回復功能,可以實時接收、回復客戶的留言。
不斷提高與客戶溝通的能力
這是一門學問,不要急于求成,開場就能破門的機率很小。防守反擊,全攻全守戰略自定,但得讓客戶感到你的專業,你的誠心,感到你公司的實力。
電話回訪
對意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,拜托千萬別像網絡廣告代理商那樣?蛻暨z忘你會很簡單,讓他記住你或你的公司,產品。離成功就不遠了。
泡泡論壇
上一些著名的論壇,多交識一些朋友,熱心幫助別人的求助,取得人家的信任與好感。幫助了別人的同時也幫助了自己,你不知道這些朋友哪一天就會對你產品產生需要。文明用語,保持在論壇的形象。記住,你=公司,代表著品牌。
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