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印刷同道自當共謀

2009-12-24 14:59 來源:CPP114 涂運 王琦 蔡志華 責編:嚴影

摘要:
所謂合作,早就不是單一的停留在合作的表層上,而是上升到了互信互利、合作共贏的高度。如若申威達的企業文化理念與中華商務(香港)不合,筆者認為兩方的合作,終究會在某個環節脫鏈,或許是對于產品品質的高追求上,亦或是在服務理念上有所偏差。只有走在相同的企業理念的大道上,雙方才能給予信任、獲取利益,才能真正達到共贏。上海中華商務和申威達,一個是享譽中外的印刷集團旗下子公司,一個是國內切紙機制造的NO.1、全球五大切紙機制造商,這樣的強強聯合將會帶我們走入一個更加絢麗的印刷世界!



        以客為尊 以人為本
   
        將“顧客就是上帝”作為企業的服務理念,于各行業極為常見。但倡導和真正實踐是兩碼事,在售前、售中、售后三個環節,申威達都貫穿著這種“以客為尊 以人為本”的理念。

        體現在售前環節,作為服務價值鏈延伸,申威達在產品/技術研發體現出“以人為本、效率優先”理念,例如,申威達研制的X系列裁切生產線,FQZK系列微機程控切紙機為主,配備SJC1000A型升降車、ZAZ1150D型闖紙機及XZ1450Y3B型卸紙機等輔助設備,該生產線在外觀、形態、色彩、人機工學等方面較以往的裁切生產線有很大的提高,能自動完成紙張的送卸、整理、搬運,堆垛等工作,具有生產效率高,操作勞動強度低,輔助生產時間短,降低勞務成本等諸多特點。

        體現在售中和售后環節,申威達嚴格貫徹了“客戶為尊”的理念,“只要是我們提出來的,申威達基本是隨叫隨到,如去年我們購買了一臺切紙機,出現隨意的停機現象,沒有規律性。出現這樣的狀況幾次,申威達售后服務人員每次都不厭其煩前來進行檢查,在沒有確定是否是機器問題時,將相關的零部件全部免費更換成新的。”上海中華商務廠務部設備科經理嚴謹接受“我要印”采訪時表示。  


        安健至上、保護環境

         中華商務聯合印刷(香港)有限公司對“安健至上”理念解釋如:“控制各項工序對員工安健造成的危害,符合法例要求,履行社會責任”;對“保護環境”理念解釋如:“善用資源,保護環境,控制在從事生產和提供服務中對環境帶來的影響。”


        由于企業安全事故陸續被媒體披露,且事關企業職工切身利益。“安健至上”理念隱藏著時下順應政府要求,被多數有責任感的印刷企業執行“企業安全文化體系建設”,其在印刷企業日常工作中的地位愈加重要,印刷企業采購產品時顯然會重點考慮所采購產品的“安全性”的要求。嚴謹向“我要印”表示:“申威達每年都向美國、德國出口切紙機,國外對機械安全要求很高的;申威達產品所設計的安全插銷、制動全過程的性能監視等保障,確實能在一定程度上起到避免裁刀超程造成人員事故發生的作用,用起來很放心……”。


         事實上,且不說申威達2000年通過了歐洲權威機構TüV公司的“CE”安全標準認證,它已被推選為《切紙機安全》國家標準起草組組長單位,其切紙機設計上,貫徹了“安健至上”的理念,數不勝數,例如,其J系列程控切紙機(經濟型)JQZK1300、JQZK920配有外置式電子刀鎖等安全防范裝置;其QZ系列數顯切紙機(經濟型)的QZX104Z、QZX205A擁有光線對刀裝置和紅外光電安全裝置……


         簡析申威達的系列切紙機的特點,我們同樣讀到了“保護環境”的追求,如:其F系列程控切紙機(全功能型)的FQZK系列程控切紙機,采用了高速低噪聲滾珠絲桿,油污染報警功能將預告液壓系統的污染,以有效降低系統的故障;其S系列程控切紙機(增強型)的SQZK系列微機程控切紙機,置有輕捷方便的換刀機構和全封閉的防護罩、防塵罩,工作臺表面鍍鉻新工藝可以做到永不生銹;其J系列程控切紙機(經濟型)。此外,申威達“擁有獨創亞洲最大規格2200mm門幅的程控切紙機,是裁切‘綠色環保’材料——蜂窩紙板的關鍵設備”(引言出自申威達常務副總李中原)……

 

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