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美國“百年老報”的網絡運營策略分析

2010-02-23 14:09 來源:中國記者 責編:涂運

 

  傳統報紙網絡版“微支付”面對的對象,是以享用免費新聞為主的網絡受眾,他們的媒體使用習慣將在今后很長一段時間里被徹底改變,但在目前,“微支付”的內容還需要仔細斟酌。

  一是對專業性內容收費,《華爾街日報》網絡版目前訂閱人數已經超過93萬,受眾調查顯示,這些在線讀者的主要閱讀內容是財經新聞。

  二是對高質量新聞收費,對高質量新聞收費并不意味著對最熱門的新聞收費,那樣勢必趕走一部分不習慣“微支付”的在線閱讀者,導致相反效果。高質量的新聞來自媒體的把關服務,《紐約時報》網絡版從2005年5月開始對“時報精選”(time select)欄目收費,該欄目主要是專欄作家和評論部的文章,2007年二季度,網絡版“時報精選”的訂閱者平均每月達22萬人之多, 8月8日時報公司宣布取消這項收費制度,因為在線讀者的數量還未超越其商業預期,廣告量也沒有由此跟進。分析《紐約時報》網絡版收費失敗的原因之一是收費過高,當時公司規定除了112萬多《紐約時報》的訂閱者和公司所屬《國際先驅論壇》的讀者可以同時擁有全部網絡版閱讀權;那些沒有訂閱《紐約時報》的讀者需要為“時報精選”支付每年49.95美金的訂閱費,這導致它的在線讀者數量增長緩慢。

  目前,對傳統報紙網絡版實施“微支付”的呼聲不絕于耳,這不僅表達了報紙媒體尋找出路的迫切心情,也是基于金融危機后媒體現實的睿智選擇。

  媒體關系由分庭抗禮走向深度融合

  面對日新月異的數字技術和數字媒體的發展,《紐約時報》和《華盛頓郵報》與數字媒體聯手創新,化干戈為玉帛以克服報業面臨的重重危機。

  2009年12月8日美聯社發布消息,《紐約時報》《華盛頓郵報》與谷歌公司攜手推出新產品: living stories (鮮活故事)。這是谷歌實驗室(google lab)最新推出的一項服務,具體方式是由谷歌提供技術平臺,將《紐約時報》和《華盛頓郵報》的新聞進行整合,并根據新聞事件劃分成不同的專題,這樣在每一個新聞專題中,網民可以看到不斷更新的新聞,從而對新聞事件有一個更加連續性的關注。

  “鮮活故事”變革了新聞報道的呈現方式,傳統報紙新聞報道的呈現方式是先給讀者重要的新聞和有趣的新聞,然后是按照重要程度順序排列新聞;“鮮活故事”打破了這種常規方式,它將所有內容都聚合到一個動態網頁中,根據不同的新聞來組織信息(如同一個由《紐約時報》和《華盛頓郵報》的新聞自動生成的專題頁面)。系統會根據受眾上次關注的內容帶給他所關注新聞的最新消息。“鮮活故事”提供了一種與新聞互動的新形式,將高質量的報道和受眾希望看到的新聞自動呈現給他。這也是谷歌對"未來的新聞"的嘗試。“鮮活故事”項目是三家公司對話的結果,谷歌提供技術平臺,兩大報的記者負責編寫故事,用戶界面則是合作的結果。

  此前,由于印刷媒體廣告日益下跌,一些報業出版商指責谷歌以提供報紙內容和圖片摘要的方式獲利,谷歌公司與報業的關系十分緊張。

  正在谷歌與報業劍拔弩張之際,紐約時報網絡運營部門負責人馬丁•尼森霍爾茲卻表示,時報公司與谷歌是非常好的盟友關系。

  《紐約時報》《華盛頓郵報》與谷歌的聯手,預示著一種新的媒體合作模式的出現。兩大報通過全球最大的搜索引擎谷歌,把經過整合處理的新聞以全新呈現方式推給網絡受眾,這將極大地拓展兩大報的影響力和受眾覆蓋面,正如谷歌所認為的,“鮮活故事”能夠幫助報業適應從人們不再訂閱印刷品而到網上獲取新聞的轉變。

  深度媒體融合已經將網絡的互動傳播手段與傳統媒體的內容融而為一,媒體間的界限逐漸模糊,媒體終端可以實現的功能逐步強大。深度媒體融合將帶來新聞源結構與新聞傳播主體、新聞媒體組織結構與工作流程、新聞載體與新聞傳播方式的巨大變化,最終實現“1+1>2”的傳播效果。換言之,深度媒體融合體現了數字媒體與傳統媒體你中有我、我中有你的傳播型態,將呈現為介于傳統媒體與現有網絡媒體之間的第三種傳播樣式。

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