【CPP114】訊：日前，北京康文偉義圖文設計公司又給他們的柯達nexpress數碼印刷機做了一次升級。該公司總經理陸衛東告訴記者，這次升級，是他們“追著”柯達做的。從2005年1月購進柯達nexpress2100數碼印刷設備，到這次主動要求升級，他們見證并分享了柯達數碼化轉型的成功。

    
　　2003年，柯達宣布實施重大戰略轉型———“全力進軍數碼領域”。如今，7年過去了，或許外界對柯達的轉變還沒有完全看清晰，但在身處變革中的柯達人看來，向數碼轉型，他們每一步都走得明確而堅定。2003年，數碼業務在柯達全部營業收入中所占比例不足30%，如今，柯達的產品線上有超過75%的數碼產品。7年中，柯達的數碼業務保持了超過10%的年增長率，2009年更是在不利的經濟環境下迎難而上，數碼業務增長12%。“轉變永遠不會結束，我們每一天都在變。只是可能有一段時間轉得激烈，有一段時間相對平靜。目前，柯達大的轉型已經完成，不過局部還有一些微調。”這是柯達亞太區客戶服務總經理、大中華區市場總監羅仲良對柯達數碼轉型所做的總結。如今，柯達已經年輕化，并成功地數碼化，在羅仲良看來，轉型的初步階段已經完成。

    
　　商用產品崛起

    
　　目前，柯達的大部分產品分為面對消費者市場的產品和面對商用市場的產品兩部分，也就是我們通常所說的b2c業務和b2b業務。兩大業務分別由整合后的兩個團隊運營———cdg與gcg，即消費數碼影像集團(consumerdigitalgroup)和圖文影像集團(graphiccommunicationsgroup).

    
　　在b2c領域，柯達提供數碼相機、數碼相框、數碼攝像機等產品，為消費者提供“發現精彩，分享幸福一刻”的數碼感受。在b2b領域，柯達的產品分為商用掃描、印前數碼制版機器和版材(ctp)以及工作流程軟件、數碼印刷三部分。商用掃描儀用于處理文檔掃描，主要應用于保險和金融等領域，目前市場占有率已經很高。數碼印刷是商用業務的重中之重：在激光印刷領域，柯達主要占領高端市場，憑借技術優勢為企業客戶提供業界數一數二的產品；而在噴墨數碼印刷上，柯達的產品更是罕有對手，尤其在發票、彩票等可變數據印刷上幾乎占據著中國全部的市場。除黑白噴墨產品之外，柯達最近還推出單機彩色噴墨打印產品，主要用于銀行等機構的賬單打印。目前柯達重點推廣的“stream”技術，更可望以其低成本、高效率和可與膠版印刷媲美的高精度，顛覆傳統印刷產業的格局。

    
　　商用產品是柯達新的戰略重點，柯達的商用業務延續柯達在材料科學和數碼影像科學領域的絕對優勢，所提供的產品皆堪稱業界翹楚。據數碼印刷華東區經理顧小姐介紹，柯達這一部分的產品在技術和性能上保有絕對領先地位，所以盡管價位偏高，卻仍然牢牢占據特定商用市場。而且，她特別強調，商用跟民用的不同之處，就是商用客戶很看重服務的部分，所以柯達除了提供好產品，對服務也特別重視。

    
　　cdg和gcg兩大業務部門之外，柯達還另有fpg(film&photogroup，膠片產品集團)，運營柯達在娛樂影像領域的傳統業務，同時，亦為專業攝影人士提供服務，包括攝影師、攝影記者、影樓及專業沖印店等。