深入挖掘包裝的價值
2006-07-31 14:31 來源:中外管理 責編:中華印刷包裝網
在貨架上的產品包裝就像一個個忠實的促銷員一樣,無聲地向顧客推銷著產品。好的包裝不是用來看的,而是用來賣的。包裝對銷售的促進作用是不可低估的。
隨著市場的發展,消費品的競爭越來越集中在終端之上。為了能在競爭中占據一席之地,各廠家紛紛派出自己的促銷隊伍,分赴各個終端進行強力推銷。人員推銷對銷量提升自然會有促進作用,但也帶來一系列問題:費用上去了,管理難度加大了。人員推銷可以讓廠家樂開花,也能令廠家欲哭無淚。其實,很多廠家在面臨店頭促銷的難題時,忽略了一類所費不多而收效頗高的“促銷員”,那就是包裝。
調查顯示:85%以上的顧客在走進商場之時,并沒有明確的購買目的,特別是沒有確定所要選擇的品牌,最終的購買決定都是在賣場之中做出的。在此時,誰能打動消費者,誰就是贏家。我們所能做的,除了人員促銷、POP廣告外,剩下的就是——包裝。包裝相當于最后也是最直接的廣告,在關鍵時刻打動顧客,促使其購買。
產品包裝不會說話,但它能做到促銷員所做的大部分事情,甚至能做到促銷員所做不到的一些事情。
塑造品牌形象
廠家請的促銷員由于各方面素質參差不齊,很難令消費者對品牌產生一個統一、良好的印象。而那些形象欠佳、舉止生硬的促銷員更會留給消費者很不好的品牌印象。相比而言,與品牌定位協調的產品包裝,放在貨架上整齊劃一。同一個LOGO在同一個空間中不間斷重復,具有很強的視覺沖擊力,能令顧客產生信任感。
眾所周知,文化是酒類品牌營銷中經常打的一張牌。文化酒的始作俑者——酒鬼酒當初是怎樣將文化這個看不見摸不著的概念深入人心的呢?只要見過酒鬼酒的人就不難想像,湘酒鬼是如何將文化這個品牌量化的。秘密就在于包裝。當年,湘酒鬼重金聘請藝術大師專門為酒鬼酒設計包裝。充滿藝術感染力的獨特造型,一下子就打動了消費者的心。
改善產品外觀
有一些產品的外觀、氣味不太受消費者歡迎,加上包裝后則大為改觀。讓顧客認可到購買甚至喜愛,這是一般促銷員難以做到的。當然,也有些產品本身的外觀和氣味令人喜愛,而不恰當的包裝則會削弱品牌的美譽度,所以在包裝設計時要特別注意。
提高商品競爭力
在同一終端,同一種產品往往有幾種甚至幾十種擺在貨架上,要從貨架上擠進顧
客的手中,沒有一定的競爭力,是無法成功的。這也就是為什么每天在終端內擠滿了那么多促銷員的原因。包裝利用形狀、風格、圖案、色調、材料等多種因素影響消費者,就像是一個促銷員在使用渾身解數爭奪消費者一樣。包裝設計的出發點一定要以競爭力為基礎,盡一切可能從多方位、多角度來爭奪消費者。
為商品增值
俗話說:“人靠衣裝,佛靠金裝!蓖瑯,一個恰當的包裝能令普普通通的產品增色不少,讓消費者感覺到物超所值。同樣一瓶酒,從沒有盒裝到加上紙盒裝再到鐵盒甚至錦盒,能賣出的價錢相差相當大。現在很多廠家深諳此道。特別是酒類產品,包裝在產品成本中所占的比例在20%到30%以上,有些甚至達到70%。他們之所以在包裝上下足工夫,要的肯定不是設計大獎,當然是為了倍增的利潤。試想,任憑那些促銷員說破嘴皮,能把5元錢的東西賣到50元嗎?而用包裝就能
做到,消費者還心甘情愿。
傳遞更多訊息
在包裝上,產品說明寫得清楚,能讓消費者一目了然,對產品產生更深的認識。很多消費者都有這樣的經歷,對促銷員絮絮叨叨地講解煩不勝煩。而包裝上的說明則“潤物細無聲”,讓消費者不知不覺中就能對產品有所了解和認同。自發、主動地認同比受促銷員推銷帶來的被動認同效果更好。特別是一些功能性產品,或面對那些理智型消費者,包裝起的作用更加明顯。
比如:前兩年,在廣州有一個保健食品花了很大資金和精力進行市場推廣。前期招商、渠道建設都做得很成功,終端鋪貨鋪得也相當廣,廣告也做得不錯,但是銷量卻始終上不去,最后不得不偃旗息鼓。后來專家分析:關鍵在于包裝設計不合理。該保健品廠家為了全方位提升品牌形象,將產品包裝做得美侖美奐。為了體現高檔,包裝設計采用大面積留白,而將產品說明的文字減到很少,字體做得很小。當消費者拿起該品牌保健品時,由于看不清說明文字而對其心存疑慮,很難下定決心購買。
區分商品檔次
產品的功能和質量從外表看一般是很難區分的。而包裝能為區分產品檔次提供一個標準,也就是說,包裝可以將難以說清的檔次進行量化。經過多年的演變,包裝已經形成了一套約定俗成的視覺語言,人們很容易從一個包裝上判斷產品的檔次。放在貨架上的一個高檔包裝所發出的無聲語言,比一個促銷員反復強調“高檔”的力量肯定強勁得多。廠家往往利用不同的包裝來區分同一個品牌下的不同檔次的產品,否則會混淆不清,讓消費者弄不懂它們之間的差別。
寶潔旗下的洗發水品牌眾多。飄柔、海飛絲、潘婷、潤妍等洗發水之間的價位有一定的差別,這在包裝中就能體現出來。較高價的潘婷比較低價的飄柔在包裝上就有較大的區別:前者色彩偏冷色調、字體構圖端莊,顯得高貴;而飄柔則選用討人喜歡的暖色調,字體構圖跳躍活潑,給人大眾化的感覺。而后來引進中國的沙宣定位于世界級高檔洗發水,在包裝上就明顯不同于上述幾個品牌:顏色采用前所未有的紫褐色,材料也經過特殊處理,有一種獨特的質感,構圖更是采用高檔化妝品的式樣。沙宣一經推出,便迅速打響,成為洗發水市場上最貴的品牌。除了寶潔強大的市場營銷力之外,包裝所起的作用也功不可沒。
吸引顧客選擇
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處!焙玫陌b就能達到這種效果。讓顧客走進商場后,一眼就看到與眾不同的包裝,并且打動自己的心扉,從而不由自主地走上前去選購產品。這比起促銷員對顧客半路攔截半拉半拽所取得的效果當然好得多。
當然,任何事物都有兩面性,過分強調包裝而漠視產品本身的質量和性能,最終必將使消費者產生“金玉其外,敗絮其中”的印象。要做到產品“長”銷,而不僅僅是曇花一現,就必須堅持包裝和產品“表里如一”。
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