當當網公關葉小舟告訴記者，作為該網站的王牌商品，圖書庫存為60萬種，目前已實現了“圖書封面識別”功能的百分之百全覆蓋，而其在線購物網站上的全線產品的動能支持也正在積極研發準備中，“這樣更方便用戶進行移動購物”。
　　
　　對于記者反映的15本網上在售圖書只有2本能夠進行封面識別的情況，該網站技術人員解釋，“如果網站上有貨可供的話，網速慢可能會出現識別不到的問題”。
　　
　　[書店說法]
　　
　　開放心態，不拼價格拼服務
　　
　　對于最近漸起蓬頭的給書拍“封面照”的舉動，上海書城福州路店店長助理艾黎俊笑稱，“早就注意到了”。不過他表示，“我們還是蠻開放的，店員不會上前阻止”。
　　
　　艾黎俊稱，面對當當、京東等電商在圖書銷售方面的價格大戰，實體書店不會加入戰團，不拼價格拼服務：“網上銷售的圖書以快速閱讀居多。上海書城在售圖書有40余萬種，品種豐富，我們聯手出版社進行定期展銷，盡可能地讓利給讀者。去年年初書城還在淘寶網上開店，一般圖書都是七五折銷售。此外，作為實體書店，我們會提供各種增值服務，如搞講座、邀請名家名師到現場與讀者互動、雙休日在6樓舉辦小朋友故事會等。”
　　
　　[讀者反應]
　　
　　更青睞書店的氛圍和交流
　　
　　昨天，記者在書城隨機采訪了8位購書人，其中有3人表示聽說過當當網推出的這個新功能，有6人稱自己會嘗試一下。
　　
　　正在讀研一的Grace稱，網上的價格至少比書店里優惠一兩成，如果差價超過30元，她會到網上購買。
　　
　　70后張先生稱幾乎每個月都要到書店逛幾次，作為資深愛書人，他表示相比較圖書價格，他更看重購物時的氛圍體驗。“我喜歡實體書店，在買書時常常和店員聊兩句，像最近哪些書熱賣，哪些名家來過店里，這樣的互動感覺不錯。而看到那么多人喜歡看書買書，氣氛很溫馨，心里也會很歡喜。”