電商沖擊銷售渠道 招安還是反擊成品牌艱難選擇
2012-04-20 10:08 來源：第一財經日報 責編：王岑
- 摘要：
- 準備在天貓為期2天的“美膚寶聚劃算”活動時購買一款面霜，夏宇(化名)卻發現該活動在進行3小時后突然停止，原來該活動虛報原價然后再以45折優惠促銷，經銷商事先并沒有跟美膚寶總部商談過相關事宜，公司管理層用最快的速度和天貓一起叫停了。
其二是線上線下提供不同產品或款式，康柏公司當年為了平衡線下渠道商的利益，也采取的是專為線上開發了一套商用Prosignia系列電腦。這種網絡專供方式有兩種：一種是打造一個在線子品牌；還有一種是線上線下使用同一個品牌，但是銷售的產品與線下不同。
第三種模式是線上集中營銷下訂單、線下配送。鞋企奧康2008年就成立電子商務部門，負責為奧康網絡商城發貨、銷售、客戶溝通，網絡商城所應用的電子商務平臺與供應商的進貨系統也連接在一起。這個部門擁有完全的配貨權和高于其他銷售網點和代理的權限，它可以從其他分公司調貨，即使消費者是在上海下單，但電子商務部在系統里查到溫州或杭州有庫存，就可以直接跨地域調貨發送。這種方式將線上線下整合成為一個系統，技術投入會較大，但是會讓品牌形成合力，最終取得最大利益。
第四是，線上購物線下體驗的，消費者可以選擇線下看貨，線上訂購，線下再交錢取貨、享受相應的服務，可以讓消費者更放心、得到更多便利。
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