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9大快遞公司承諾天貓：延期送達將賠償5至10元

2012-05-29 08:58 來源：大洋網 責編：王岑

摘要：
昨日，包括中國郵政在內的9大快遞公司在天貓上開通超過5000多條城市間線路的“次日達”與“1~3日限時達”服務，延誤將按照賠付標準進行賠償。這是國內首次對快遞時限進行承諾賠償，預計將向快遞行業進行推廣。
　　【CPP114】訊：昨日，包括中國郵政在內的9大快遞公司在天貓上開通超過5000多條城市間線路的“次日達”與“1~3日限時達”服務，延誤將按照賠付標準進行賠償。這是國內首次對快遞時限進行承諾賠償，預計將向快遞行業進行推廣。
　　
　　9大快遞公司針對平臺天貓首次作出限時承諾
　　
　　圓通、韻達、中通三大公司承諾在相應城市1到3天規定時限內送達。如果出現延期送達，消費者可以獲得時效未履行的快遞費賠償5到10元。同時，各公司各線路快遞價格均不會由此上漲。
　　
　　按照《快遞服務標準》，國內同城快遞服務時限在24小時內，國內異地城市在72小時內。不過，此項標準屬于推薦性標準，不要求強制執行。
　　
　　
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