i)準面對面使用指導
　　
　　j)在全球各地，7*24全天候網絡服務；
　　
　　k)不需要額外增加專業的IT人員；
　　
　　l)大大降低客戶的總體擁有成本；
　　
　　服務優勢
　　
　　SaaS服務提供商為中小印刷企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，印刷企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。服務提供商通過有效的技術措施，可以保證每家印刷企業數據的安全性和保密性。印刷企業采用SaaS服務模式在效果上與印刷企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，且像打開自來水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統，從而大幅度降低了中小印刷企業信息化的門檻與風險。對印刷企業來說，SaaS的優點在于：
　　
　�、睆募夹g方面來看：印刷企業無需再配備IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足印刷企業對信息管理的需求。
　　
　　⒉從投資方面來看：印刷企業只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解印刷企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新硬件平臺及最佳解決方案。
　　
　�、硰木S護和管理方面來看：由于印刷企業采取租用的方式來進行物流業務管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解印刷企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。
　　
　　印刷企業應用(上海印智軟件建議)
　　
　　選擇和應用
　　
　　SaaS模式能顯著降低印刷企業的前期投入。它可以通過互聯網在任何時間、任何地點進行訪問，不必再受到軟件升級和補丁更新的困擾�；�于對SaaS未來發展的憧憬，諸如甲骨文和微軟等大型企業軟件廠商都義無反顧地加入了這一陣營。
　　
　　SaaS企業管理軟件分成兩大陣營，平臺型SaaS和傻瓜式SaaS。平臺型SaaS是把傳統印刷企業管理軟件的強大功能通過SaaS模式交付給客戶，有強大的自定制功能。傻瓜式SAAS提供固定功能和模塊，簡單易懂但不能靈活定制的在線應用，用戶也是按月付費。一般而言，平臺型SaaS更適合印刷企業的發展，因為它強大的自定制功能能滿足印刷企業的應用，當然，并非所有SaaS廠商的產品都具有自定制功能，所以印刷企業在選擇產品時要先考察清楚。無論是平臺型SaaS或傻瓜式SaaS，SAAS服務提供商都必須有自己的知識產權。
　　
　　數據安全
　　
　　鑒于安全問題的關鍵地位，故將SaaS模式下的安全問題單獨作為一個話題來討論：
　　
　　毋庸贅言，軟件即服務最近成為了流行的趨勢，整個SaaS的范疇涵蓋了廣泛的用戶可以獲取并利用的應用，而SaaS的普及也代表著在未來隨著互聯網的發展，用戶不必再投資于任何服務器或是自己的設備上安裝任何軟件。
　　
　　從包含了在線Office應用程序的GoogleApps到Adobe的Buzzword服務，以及通過LiveOffice和Hotmail提供的電子郵件及即時消息服務都是很好的SaaS的例證。同時，你還會發現大量的在線備份和數據保護服務，無論是IronMoutain還是AmeriVault，當然，其中還包括一些規模較大的供應商，如EMC、IBM、HP，也加入到了這個市場中來，正在日益將其發展方向轉向服務以擴大他們的市場。
　　
　　通過提供這些軟件，印刷企業們提供了SaaS服務或是將你的數據存放在他的服務器上，以及獲取捏計算機系統，所以，引伸出一個問題：用戶使用這些服務的安全性到底如何？
　　
　　"中小型印刷企業必須非常謹慎的挑選供應商以存儲他們寶貴的數據。"分析機構IDC的分析師LauraDuBois表示，這位分析師一直關注在線存儲服務以及SaaS領域的發展動向，去年在一篇文章中曾表示，由于在線存儲服務來勢洶洶，IDC甚至沒有為其準備好一個相應的分類方法。