雙匯包裝發霉 消費者不滿賠償
2013-09-02 08:45 來源:北京晨報 責編:錢瑩
- 摘要:
- 楊先生吃了雙匯火腿腸后上吐下瀉,事后發現沒吃的火腿腸外包裝上都是霉斑,擔心火腿腸變質的楊先生向雙匯提出索賠。記者從雙匯獲悉可補償楊先生原價的十倍購貨款共計55元,但楊先生認為補償還不夠彌補自己遭受的痛苦,雙方未達成一致。
【CPP114】訊:楊先生吃了雙匯火腿腸后上吐下瀉,事后發現沒吃的火腿腸外包裝上都是霉斑,擔心火腿腸變質的楊先生向雙匯提出索賠。記者從雙匯獲悉可補償楊先生原價的十倍購貨款共計55元,但楊先生認為補償還不夠彌補自己遭受的痛苦,雙方未達成一致。
據楊先生講,8月21日他在超市花5.5元買了一包10根裝的雙匯火腿腸,生產日期為6月10日,保質期是6個月,可以常溫保存。買回來后吃了兩根并沒出現問題,但上周六在家休息早起吃了火腿腸后感到不適,上吐下瀉。他仔細看了剩下的7根火腿腸發現,每根上面都有指甲蓋大小的霉斑。他向超市和雙匯工作人員出示時,有幾塊不明顯的霉斑被無意中蹭掉了,但最大的還在。“為了留證據,剩下的火腿腸沒敢打開,不知道里面是否也變質了。”記者在楊先生提供的一根雙匯火腿腸上看到,外包裝上確實有一處指甲蓋大小的霉斑。
楊先生表示已聯系雙匯大興區負責人王先生,但他并不滿意對方提出的十倍補償,“想起可能吃了有霉斑的火腿腸導致我上吐下瀉就感到心里不舒服,上吐下瀉的,也沒精神去醫院看病,還在家歇了兩天養胃,這個曠工費都不止55元。”
記者隨后聯系雙匯大興區負責人王先生,他表示只能按照《食品安全法》里規定的最高標準十倍補償楊先生55元。之后記者又致電雙匯河南總公司,公關部張先生表示火腿腸出廠后有很多流通環節,可能是存放不當導致外包裝出現霉斑,而且該食品可常溫保存,放在發霉物品旁邊或天氣潮濕也會受到影響,“外包裝出現霉斑我是第一回聽說,里面的產品質量應該沒有問題,不會受到影響。”張先生表示會和楊先生進一步協商。
楊先生又向工商局進行舉報。經過核查,大興區舊宮福茂工商所表示楊先生購買食品的華福特超市沒有問題,沒查到外包裝有霉斑的食品。之后楊先生又向工商所遞交了申訴書,要求超市賠償,目前申訴正在受理中,工商所將聯系楊先生、華福特超市、雙匯負責人三方進行協商。
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