印刷業需重視互聯網“粉絲經濟”
2014-10-30 11:54 來源:中國噴墨網 責編:周艷平
- 摘要:
- 借問酒家何處有?牧童遙指杏花村”出自唐代詩人杜牧的千古名篇《清明》!扒迕鲿r節雨紛紛,路上行人欲斷魂!保稳萘斯艜r國人清明掃墓時的悲傷,然而傷感戛然而止于“酒家”!熬苼沓罹w散”,折射出詩人的浪漫主義情懷,也為詩句平添了巧妙奇異。
【CPP114】訊:借問酒家何處有?牧童遙指杏花村”出自唐代詩人杜牧的千古名篇《清明》!扒迕鲿r節雨紛紛,路上行人欲斷魂。”,形容了古時國人清明掃墓時的悲傷,然而傷感戛然而止于“酒家”!熬苼沓罹w散”,折射出詩人的浪漫主義情懷,也為詩句平添了巧妙奇異。
今非昔比,美酒香醇依舊,卻早已不是眾神狂歡的寄托。滄海變桑田,巷陌飄出的不是酒香,而是“你刷屏了嗎”聲音?峰回路轉的不是詩句意境的變化,而是移動互聯網,當印刷人為“禁印令”、內需不足而“欲哭無淚”時,余額寶和“微信紅包”卻讓大眾消費者瘋狂了一把。兩相比較,傳統與現代,兩道奇觀,兩種心態、兩種思維、兩種結果。
“借問錢途何處有”?這是無數印刷人的思考。21世紀伊始,有人說,不會電腦、開車、英語就是文盲。時代跨入2012年前后,流行的說法換成了:你不會***,就OUT了。圍脖、IPAD、網購、微信…一切似乎都與互聯網有關。當然,這不是指三百六十行唯獨IT業高速發展,而是互聯網的平臺已經滲透進了各行各業,在信息時代里,只要有符合大眾消費者心理和特點的新系統或平臺、軟件推出,立即就會掀起消費者的狂歡、爭分奪秒追捧,例如手指體驗感超級舒服的觸屏手機和IPAD,例如可以省下電話費和短信費的微信,例如可以買到低于店鋪商品價格的電子商務平臺,例如可以享受遠遠高于銀行活期利率收益的余額寶…運營商的“用戶思維”,及其“兜售參與感”,顯出了奇效。余額寶從2013年6月13日推出,到2014年2月6日,其用戶量即達到了6100萬,得益于其用戶量超過3億的支付寶。騰訊微信2013年1月15日推出后,不足兩年用戶已達到3億,也得益于騰訊QQ的用戶量的龐大。
互聯網經濟就是粉絲經濟,得粉絲者得天下。京東模式、淘寶模式、APP模式、“嘀嘀打車”或“快的打車”、騰訊微信,本質都是“先圈地后賺錢”。印刷業限于其產業規模不大可能重復“先燒錢后盈利”的模式,但一些超級大平臺提供了無數的小平臺,包括微博、博客、QQ、微信、淘寶店等產品平臺。這些產品平臺,擁有美觀的界面,擁有互動性、擁有多媒體等多項功能。一些在功能使用、內容更新上運營、應用得好的網民,在門戶網站免費提供的平臺上賺取了很高的關注,擁有眾多粉絲,成為小名人,靠開淘寶店掙錢的企業也數不數勝。專業印務交易網站“我要印網”,專業印刷設備及器材交易網站CPP114等,也提供了免費的商鋪,供網友免費使用,許多印刷廠、印刷需求方也靠這兩個平臺實現了買賣交易。
部分較為重視個人品牌的印刷業名人,例如張林桂、劉學智,還有此前的胡雄卿,他們注重個人品牌、注重宣揚個人的理念,熱心于參加各類論壇,經常發表文章。身邊也集聚著一批粉絲。他們有意無意的行為,正是對“粉絲經濟”的貫徹。
但許多現象表明,印刷業對“粉絲經濟”知之甚少、動作少,精心策劃的營銷事件更幾乎聞所未聞。企業建立客戶的微信群、新浪微博本是舉手之勞。企業在保持必要的商業秘密的基礎上,可以考慮新品上市之前,把產品設計的幾款放到其群里,讓客戶粉絲在投票參與中,體驗和認識之。一旦粉絲能夠決定產品的款式,很可能就是他們買單的前奏。此外,企業也應對微信群、微博群進行分類管理,定期發布公司動態、故障維修知識、耗材優惠、客戶案例、促銷信息、活動信息、溫馨提示,或對客戶生日進行祝福,并對客戶活動進行網上同步播報。
印刷制造商或印刷廠的客戶,是小眾群體,不大可能形成大眾消費品般的聚集效應。即便如此,在小圈子里也要注重客戶體驗,產品參數、產品廣告的效果,遠遠不如文筆優美的“故事”,不如富有啟迪的觀點、趨勢分享,企業需要組織專人撰寫文章,或與媒體或公關公司合作,經常性地發布各種文章。
印刷業也有必要結合熱點,例如中國夢、家風、環保、互聯網,善用一些流行詞匯,策劃出營銷事件。褚橙預售期內,推出系列青春個性化包裝,上面印上了流行語,讓產品大賣。合版印刷的廣告語,可以參考使用“再不合版,你就OUT了”;電子商務網站的廣告語,也可以參考使用“謝謝你,讓我在家把錢掙了”等廣告語……
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