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2014-12-17 11:25 來源:- 責編:~
- 摘要:
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打通各類交互平臺
開通企業網站是實現電子商務功能的基礎,企業將自己的服務內容、產品內容、企業文化等通過互聯網來宣傳,這是電子商務的最低層次表現。企業開通網站后需要對首頁進行關鍵詞優化,然后在百度、谷歌、新浪、雅虎等門戶網站進行登錄。預算充足的話,還可以通過競價排名將自己企業信息顯示在搜索引擎的首頁;與同行業間的網站進行交換鏈接,在行業門戶網站登錄并進行一定的廣告投放等,進行一系列的網絡宣傳與推廣。通過網絡手段來進行宣傳是速度最快、費用最低、傳播最廣的方式,通過這樣的宣傳,客戶可以快速地發現你的企業,并與你取得聯系。
此外,通過對企業網站論壇、微博、微信、推特等社交平臺的使用,增加與客戶的互動,及時將新產品、新服務的信息發布到在線社交平臺上,第一時間獲得客戶對此產品或服務的反饋,利用這種反饋意見來對產品或服務進行調整、完善。數字印刷電子商務平臺還應通過App的應用來實現與各種智能設備(如智能手機、平板電腦等)和網絡購物平臺的有效鏈接,創造一種隨時隨地可以創意、設計、制作、閱讀欣賞、購買的電子商務平臺環境(例如,通過手機隨手拍一張照片,然后直接通過手機上的App發送到在線數字定制系統,快速地進行編輯制作并且提交生產)。
企業還可以建立或購買行業客戶數據庫,分析客戶行為,判斷客戶的真實需求、經常性需求、潛在需求、裙帶關系需求,通過數據分析反饋來滿足這一系列的需求,從而達到增加銷售提高利潤的目的。簡單迅速的支付手段可以進一步提高客戶的在線體驗,可以讓客戶非常愉悅地購買產品或接受服務。
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