金光APP漿紙業巨頭招攬綠色人才
2006-01-17 00:00 來源:中國紙業網 責編:中華印刷包裝網
公司的畢業生招聘流程為:11月初到12月初開始舉行全國各大高校校園宣講暨招募會,然后通過現場和網上收取簡歷,12月初開展筆試、面試等招聘步驟,然后發放錄取通知。當然,各分公司錄取時間不同,工廠招聘速度較快,有的面試后2-3天即能發放錄取通知,平均來說,預計最遲將于今年1月錄取通知將到達應聘人員手里。
同往年一樣,校園宣講會除首選北大、清華、復旦、交大等知名高校外,金光集團還根據其各大林業公司、紙漿及印刷公司的用人特點,奔赴北京印刷學院、上海出版印刷高等?茖W校、南京林業大學等14家進行高校宣講,招聘土壤學、森林保護、制漿造紙、化工、包裝工程、印刷工程、造紙工藝等專業的本科生。可以看出APP招聘專業面涵蓋很廣,幾乎對所有的工科專業生都有需求,特別是機械、自動化、環保工程等專業,另外對計算機、信息管理、法律、文秘等理科、管理類專業也有需求。
選人標準:平等務實
APP的招聘過程和選人標準有何特點?
從招聘步驟看,APP根據不同崗位要求,招聘步驟也不盡相同。比如通常應聘者會經過1輪筆試,2-3輪面試。筆試有個人性格邏輯能力測試,判斷應聘者的綜合能力和職業潛力。面試由主管部門和HR部門分別進行,主要考核專業能力和綜合素質。此外,根據公司招聘崗位分屬“工務、營銷、管理、科研、生產”五大類別,每個類別的招聘步驟略有差異,如銷售崗位的面試,除部門面試外,還會有小組討論,情景模擬等項目。
從考核內容看,各崗位要求非!皠諏崱!艾F在很多人對大集團的招聘都感覺很高深,要求也特別高,最好是英語、專業水平、團隊合作、社會活動能力各方面都到位。而我們的招聘完全根據實際需要而來,顯得很務實。”賴榮仁說。確實,很多知名企業,跨國企業都對應聘者的英語聽說讀寫能力有很高的要求,甚至有些公司在進行某些非技術類崗位招聘時,也著重看應聘者英語駕馭能力,專業方面的素質放在第二位。但APP的招聘十分務實,嚴格按照工作需求來提出應聘要求。比如銷售類崗位,員工需要負責外貿工作,與世界各國客戶進行貿易合作與談判,因此對應聘者的英語水平要求非常高,需要有非常流利無障礙的英語溝通能力,公司會通過讓應聘人員英語自我介紹,小組討論表現等來考察個人的英語水平。而對于會計、行政等職位,即使是位于上海的中國總部,對英語水平要求并不嚴格,只要達到大學英語四、六級水平即可。另外,公司關注的是個人的專業能力,因此對各高校畢業生一視同仁。
賴榮仁說,其實應聘過程中的很多細節,如穿著與談吐、對話是否誠懇、對面試的專注程度等方面,都能體現出應聘者的綜合素質。另外,考慮到一個人的成長環境對其性格、發展潛力等方面的影響,公司還會對應聘者的成長背景稍加關注。拿到offer后,公司會在3個月試用期內考察員工的工作情況,若表現不盡如人意,也將其淘汰。
員工發展:明確的晉升目標
那么經過層層把關篩選的精英員工,公司會給予怎樣的報酬和發展空間呢?對于這點,賴榮仁的回答充滿信心。
賴榮仁說,APP作為亞洲規模最大的制漿造紙企業,公司將每位員工視為珍貴的人力資本,并重視每位員工的勞動回報和遠期發展。比如公司給予有市場競爭力的薪酬水平,拿鎮江地區的應屆本科生來說,地區平均薪酬水平在1400元/月,而APP給予超過2000元/月。又如公司外地工廠關心員工的衣食住行,整個工廠地區,建設了圖書館、運動場、咖啡吧等場所,還提供良好的住宿條件,如4個人一間60平方米的公寓,每套房內都提供寬帶上網、電話、空調、電視等設施。
提及培訓,賴榮仁更是滔滔不絕。公司的培訓主要圍繞“改善績效”“提高員工解決問題能力”的目標展開。如六西格瑪培訓、MBOS奧林匹克管理制度培訓等。
另外,APP將在今年1月設立“APP大學”,根據不同員工之間的能力差距進行不同培訓。如經理級的管理者,將給予領導力培訓、財務技巧培訓(非財務主管的財務課程)、一般管理技巧培訓、戰略管理技巧培訓等。
有了培訓,才會有員工能力的提高,才能幫助員工更快更好地發展。說到發展,賴榮仁講述了一套完整的公司內部晉升制度。公司的職級共有16級,1-3級是操作工,4-7級為一般職員,8級以上是管理層,15級成為副總經理,明確的晉升目標成了APP每位員工工作的動力。公司規定8級以上干部每年初自我設定一組目標,如客戶目標、財務目標、作業流程目標、組織與領導力發展目標等,年底考核優秀者被選送入評鑒中心評估“潛能”,確立有發展潛力的員工公司將給予深造晉升。
“本科應屆畢業生進入公司后一般定為4級或5級,3年后,如果表現優秀的話,可以晉升到第8級,即副課長,成為基層管理者。我們在江蘇金東工廠的一位操作工,是1996公司建成后第一批進入公司的員工,如今已經進入12級成為副經理,這是迄今為止大學生畢業后直接進入公司達到的最高級別!
員工使命:成為APP的領航員
作為一家擁有30多年歷史的成功跨國企業,其企業文化真真切切,可圈可點。APP的企業文化被公司內稱為企業愿景,是賴榮仁擔任公司事業發展部經理時的研究成果,因此被問及這個話題,賴榮仁異常興奮。
他介紹說,APP的愿景是“透過林、漿、紙一體化,建設成為世界最大、最強的綠色循環企業!,APP的使命是“實踐綠色循環,傳承造紙文明,提升生活質量”,APP的經營哲學是“以人為本、創新發展、顧客滿意、最高績效!。最后,APP的價值觀是“追求完美(Pursuing Excel?鄄lence)、誠信正直(Integrity)、卓越領導(Leadership)、自主管理(Ownership)、團隊協作(Team?鄄work)!泵總英文單詞的首位連接起來,就成為PILOT(領航員),也意味著公司對每個員工的希望:“成為APP的領航員”。
APP的產業主要集中在“造紙”,而很多人的印象中,造紙就需要伐林,因此企業形象難免受挫。APP提倡的是綠色紙業,始終將植樹造林與環保視作企業生產運作的重要部分。在印尼、馬來西亞和中國,APP已經成功種植100多萬公頃樹木,嚴格執行“先種樹,后用材”,企業員工也必須是有綠色環保、熱愛自然、維護生態和諧理念的人。
APP的母公司——金光集團是由印尼華人黃奕聰先生于1962年創立。對于家族企業,很多應聘者都有相似的顧慮:是否專制與不充分授權?員工的工作環境,工作氛圍、發展是否會受挫?然從多位員工中了解到,這種顧慮是多余的,公司的工作氛圍輕松恬然,晉升發展也依靠能力和業績說話,公司各部門高管都是本土人才擔當,發展空間很大。賴榮仁說,公司各分支機構遍布全球,不再是作坊式運作的企業,即使是家族企業,也會給職業經理人充分授權。
但相較于歐美企業,APP稍顯謹慎。如一方面企業給予非常全面的培養和晉升計劃,另一方面當然也非常注重員工的忠誠度。企業每年有相當大一部分的新員工是通過高校招聘進入APP的,每次企業有高層職位空缺,也會首先想到內部提拔,只有在緊缺急需用人的情況下才會采取社會招聘。而在社會招聘中,公司會仔細考察應聘者的“跳槽率”。公司認為平均7年跳槽一次的員工是可以接受的。若平均低于2年就有過一次跳槽記錄,這樣的員工一般不受歡迎。
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