編者按：1991 年，正當改革開放的大潮在深圳特區波濤翻涌時，憑著一種對中國印刷市場的信心和敏感，臺灣美麗華集團率先大膽來到中國，在大陸創辦油墨工廠，經過十余年的積累和努力，美麗華集團分別于1995年、2003年、2004年在昆山、成都等內陸城市開創了多個油墨涂料工廠，成為國內油墨界一個舉足輕重的供應商，并創下優秀業績和市場份額。
　　在“2004中國國際絲網印刷及廣告展覽會”中，記者有幸與美麗華集團相關負責人周文初先生進行了一次簡短的對話。
　　筆者：很高興有機會與您交談，請您先為本網讀者簡要介紹一下美麗華集團？
周文初：我們是在1991年從臺灣來到深圳的，起初在深圳創辦了兩個工廠，分別是一可油墨涂料（深圳）有限公司，美麗華油墨涂料有限公司，采用臺灣技術。一可油墨涂料（深圳）公司主要生產溶劑型油墨，主要用于塑膠和五金烤漆的噴涂；美麗華油墨涂料公司主要生產UV油墨和包裝印刷所用的油墨。
　　經過幾年的積累，我們在中國大陸搭建了有效的營銷與服務網絡，擁有相對穩定的客戶群。1995年，我們又繼續在昆山開創了昆山美麗華油墨涂料公司，專門生產水性油墨、噴涂油墨、溶劑型油墨，在四川成都開創了成都瑞美油墨涂料有限公司，主要生產煙酒包裝印刷所用的油墨。目前美麗華集團下的所有企業都已通過或正在進行ISO 9002 國際認證。這幾個公司的產品能夠形成互補，擴充了我們美麗華集團的整個產品線，為我們開拓中國市場奠定了良好基礎。
　　2003年，我們還購買了一個加拿大油墨公司，該公司擁有強大的研發能力和豐富的技術經驗，能夠為美麗華集團提供強大的技術支持。今年6月，我們還將引進日本和德國技術，推出感光膠和網布等新產品。
　　筆者：美麗華集團是在1991年進入中國的，當初是怎樣考慮的？為何選擇了深圳這個城市呢？
周文初：90年代，中國正經歷著市場經濟變革的洗禮，中國經濟突飛猛進，潛力巨大；中國市場幅員遼闊，物資豐富，市場購買能力很強。幾乎所有的國外廠商都看好中國市場。
　　在中國的沿海城市，特別是珠三角和長三角地區，制造加工業尤其發達。很多加工制造業都會用到油墨、涂料等化工材料，這就是我們為什么選擇深圳作為登陸點的主要原因。近幾年，珠三角經濟似乎開始向長三角轉移，或者說長三角經濟異軍突起，格外引人注目，因此我們在昆山也創辦了新的工廠。
　　筆者：美麗華集團的各種油墨產品在中國的銷售情況如何？大概能達到多少市場份額？
周文初：中國印刷廠太多，關于全國每年消耗多少油墨這個問題，很難得到一個確切的統計數字。不過美麗華集團的產品豐富，包括：膠印油墨、絲印油墨、UV油墨、水性油墨及各種環保油墨，擁有很多客戶，銷售量也在不斷提高。特別值得一提的是在絲印行業里，美麗華集團每年生產的網印油墨在全球排名第四，產值排名第七，銷往臺灣、香港、大陸等地區。
　　筆者：從1991年進駐大陸開始，美麗華集團取得了不凡的成績，不斷發展壯大，您認為促使貴公司成功的因素是什么？
周文初：我們的成功來自于產品及服務的優勢。首先，我們的產品種類豐富，幾乎可以滿足客戶的所有需求，甚至可以提供個性化的服務；其次，我們擁有強硬的技術支持，我們的技術部門屬于三級配備；再次，我們采取直銷方式，可以提高服務質量；最后，是我們的服務理念—“生產油墨，銷售服務”。此外，我個人認為美麗華集團的成功還有部分原因來自于集團總裁陳鵬威先生對事業的寬廣胸襟及卓識的遠見，他多次抓住了市場良機，搶占市場機遇，對油墨行業總是保持著十足的追求。以上幾個原因是我們成功的根本原因，也是促使我們壯大的基本動力。
 

　　　　　　　　　　　　　美麗華負責人周文初先生
　　筆者：周先生，您剛才提到了三級技術支持中心，請詳細介紹一下？您認為這是促使貴公司成功的核心競爭力嗎？
周文初：首先，位于各地的工廠是第一級技術中心，解決生產中所遇到的各類具體問題，如果解決不了，則可以反應到昆山油墨研究所，該研究所得到了華東理工大學及印刷技術研究所的鼎立支持，具有一定的研發能力；我們的第三級技術部門是位于加拿大的油墨研究機構，也就是我們2003年收購的加拿大油墨公司，該公司有豐富厚實的技術經驗，負責指導美麗華集團在全球的技術與合作。
　　這種三級配備的技術支持使得美麗華集團始終能夠處于技術領先的地位，是國內很多生產商難于媲美的，確實是我們成功的必要原因。
　　筆者：貴公司在中國大陸采用的是直銷方式，而非眾多外資企業在中國采用的代銷方式，直銷意味著銷售成本上漲，貴公司為何選擇這種方式呢？
周文初：采取直銷方式是為了最大程度地保證為用戶提供及時周到的服務，第一時間內將用戶反應的各種技術問題反饋到生產中心，我們希望與客戶一起成長，提高客戶滿意度。與代銷相比，雖然直銷成本較高，但是卻可以保證我們持久的發展。目前，我們在大陸已經有近40個銷售網點，能夠保證為各地用戶及時提供產品和服務。此外，我們還與一些器材供應商進行合作，提供捆綁銷售，更好地為用戶服務。
　　筆者：作為油墨領域中的一個佼佼者，貴公司認為油墨今后將朝著什么方向發展？
周文初：在整個印刷行業里，柔印和絲印都是增長較快的印刷工藝方式。因此，相應地，水性環保油墨和各種絲印油墨的需求也會增大。由于絲印是一種較為靈活的印刷方式，除了水與空氣外，任何材料都能作為承印物。我們公司能夠提供針對不同材料的絲印油墨，做到材料變、油墨變；此外，我們也在研發水性環保油墨，以應對柔印行業的迅速發展，及時抓住市場機會。
　　編后語：“美麗華”意寓“美麗人生，華麗篇章”。依托國外先進的技術力量，立足巨大的中國市場，美麗華集團用自己的努力在大中華地區譜寫了華麗的篇章，相信眾多的“美麗華人”在這里也實現了對美麗人生的孜孜追求。