柯達成立中國技術支持團隊提升服務品質
2007-11-12 00:00 來源:www.printing.hc360.com 責編:中華印刷包裝網
就在廈門數碼版材生產制造廠正式投產的同時,柯達公司宣布,將成立專門的中國技術應用團隊(TAG),以期為中國及亞太區客戶提供一流的技術支持服務。
據悉,在此之前,柯達已在歐洲和美洲地區建立了TAG團隊。在11月7日的新聞發布會上,柯達廈門版廠的總經理彭博(RobertPrice)先生介紹,“中國技術應用團隊將設在廈門工廠里,其職責是從客戶應用的角度分析產品,同時,技術應用團隊的人員還會主動地走出去,與客戶進行密切接觸,去了解客戶的需求并收集相關的數據。這些需求與數據會反饋給柯達的版材工廠和總部研發部門,一方面保證生產可以滿足客戶的需求,另一方面也讓研發部門在研制新產品的時候將這些需求融入當中。”
除了廈門工廠,柯達還在全球各地建立了7家印版生產基地,這7家生產基地分別設立在德國慕尼黑、德國奧斯特羅達、英國利茲、保加利亞索非亞、日本群馬、美國科羅拉多州溫莎市以及美國喬治亞州哥倫布市。
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