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恒安:重塑供應鏈 打敗國際巨頭

2011-05-27 10:05 來源:第一財經周刊 責編:陳伊超

摘要:
銷售額8年增長10倍,從10億元飆升至100億元,毛利率超過40%,一家偏居中國東南小鎮的本土紙業公司為很讓寶潔、金佰利自嘆弗如?“G20管理力”專題,特選用《第一財經周刊》的深度研究案例與中國企業管理者們進行分享:恒安打敗國際巨頭之道——進行管理創新,借助用友NC作為管理變革的IT支撐,全面重塑企業供應鏈。


  7到10元一包,幾乎是同規格“安爾樂”的兩倍,但時尚的形象還是讓“七度空間”贏得女人心。通過陪同購買的方法調研后,恒安發現很多年輕白領也喜歡七度空間。“我們覺得不必把目標消費群體局限在‘少女’上。”許自淡說。衛生巾發展部將這個品牌的定位調整為“一切心態年輕的女性”。

  
  為了應和這次改變,2007年恒安推出了“七度空間—優雅系列”,在面料表層添加精油精華,包裝的設計風格上比“少女系列”更為成熟和沉穩,除了QQ以外增加了一些具有時尚氣息的平面媒體做投放。到2009年,“七度空間”成為整個恒安集團利潤貢獻最高的子品牌。

  
  同時,衛生巾發展部對安爾樂、安樂進行了重新定位:“安爾樂”主打功能牌,陸續推出藍芯、防側漏等功能型衛生巾,價格穩定在中端;而“安樂”則走量,通過做深渠道穩住在大量中小城市乃至鄉鎮的市場地位。

  
  如今,許連捷坐在他那從1998年上市以來就沒再裝修過、陳設頗具舊貨市場風格的辦公室里,思索著恒安未來的方向。

  
  寶潔是恒安的一個榜樣。起碼在產品結構方面,恒安正在接近這家國際頂級家用消費品生產商。在紙品和衛生巾等最具優勢的品類之外,恒安旗下也有“美媛春”等日化品牌。

  
  2008年,恒安收購了福建親親食品51%的股份,這讓它在產品品類方面與寶潔的距離又近了一步—后者旗下也有一個零食品牌“品客”,并且親親現在仍在為品客代工。許連捷認為,親親可以共享恒安其它品類的物流、供應鏈分銷網絡以及品牌管理,從而取得協同效應。在恒安2009年中報中,恒安表示未來要將零食業務發展成為繼紙品、衛生巾、紙尿布之外的第四大業務。

  
  2009年夏天,紙巾的熱銷對恒安的供給提出嚴峻的挑戰,在產能不足的情況下,恒安嘗試將一部分生產外包給五月花等企業。

  “OEM有利于轉嫁風險和繼續降低成本。”更重要的是,這離許連捷心目中的“中國寶潔”又近了一步。

  
  恒安的變革

  
  1、銷售體系變革

  
  從1996年開始,恒安銷售規模長達6年徘徊于10億元

 
  以生產為導向;各地銷售分公司彼此獨立、資源無法共享、銷售人員數量龐大但管理松散,效率低下;渠道不夠深入

  
  產銷分離,將生產和銷售組成單獨部門,由集團來管理

  
  規范銷售工作流程,確立細項指標,考核每個人業績

  
  引進外來人才組成“市場執行小組”,指導銷售人員

  
  強勢分銷,不放過任何銷售資源

  
  為經銷商制定增長目標,減少銷售員與渠道的中間環節

  
  2、改造流水線

  
  包裝生產流水線無秩序、無效率

  
  選擇效率最低的衛生巾包裝流水線

  
  打造標桿線,重新布局,刪除無效動作,增加自動化比例

  
  “標桿線”模式推廣到85%以上的同類型流水線上

  
  改造后的同類流水線比原先多產出了17萬元/月的效益;總節約人力26名,總提升效益達270余萬元/年

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